COZY CAT · UPDATED 2026-09-27

환불 안내

입양 결제는 아직 받지 않습니다. 결제를 연 뒤 모든 입양(라이선스 구매)에 아래 정책을 적용합니다. 판매하는 상품은 입양(4,900원)과 선택 아이템인 별사탕 오르골 회전목마(3,900원, GP로도 얻을 수 있음) 두 가지입니다. 꾸미기는 모두 기본 포함입니다. 회전목마도 구매일로부터 14일 이내라면 같은 방법으로 환불을 요청할 수 있습니다. 환불되면 회전목마는 방에서 사라지지만, 고양이가 배운 재주와 탄 기록은 남습니다.

입양 후 14일 이내

입양(구매)일로부터 14일 이내라면 bbbofficial95@gmail.com로 환불을 요청할 수 있습니다. 주문 번호와 구매 이메일을 알려주세요. 파일을 내려받았거나 키를 활성화했다는 이유만으로 요청을 배제하지 않습니다.

설치·배송·중복 결제 문제

설치 불가, 라이선스 키 미전달, 중복 결제 등 문제가 있으면 즉시 문의해 주세요. 14일이 지난 경우에도 문제 상황과 적용 법령을 고려해 확인합니다. 처리 결과와 필요한 조치는 이메일로 안내합니다. 결제 수단에 따라 실제 환급까지 걸리는 시간은 달라질 수 있습니다.

환불 이후

환불한 라이선스는 취소될 수 있습니다. 고양이의 저장 데이터는 PC에 그대로 남으며, 라이선스가 없는 동안에는 입양을 기다리는 상태로 보관됩니다.

결제 제공자

결제는 Lemon Squeezy를 통해 제공합니다. Lemon Squeezy는 자체 정책에 따라 환불과 분쟁을 처리할 수 있습니다. 이 안내는 법령상 환불 권리를 제한하지 않습니다.

English summary: refunds are accepted within 14 days of adopting. See Support and refunds.